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Le numérique est un enjeu majeur pour les seniors, qui peuvent ainsi rester en contact avec leurs proches, s'informer, gérer leur santé, leurs finances et accéder à des services à domicile.
21.04
2023
Seniors & Numérique : des seniors de plus en plus connectés !
S’il y a bien un cliché qui reste encore ancré dans la tête d’une majorité de personnes, c’est celui des personnes âgées complètement perdues face au monde digital. Et pourtant, d’après des études récentes, le nombre de seniors connectés ne fait qu’augmenter depuis quelques années. Le Covid-19 et les confinements successifs y ont été pour quelque chose : lorsqu’il a fallut maintenir un lien avec les proches, les seniors se sont tournés vers l’achat d’une tablette ou d’un ordinateur pour échanger plus facilement et rapidement.
D’après un sondage réalisé pour Digital Baby Boomer par l’institut YouGov en 2017, c’est près de 4 seniors sur 10 qui possèdent un smartphone, un ordinateur ou une tablette et c’est 70% d’entre eux qui possèdent à la fois un ordinateur et un smartphone.
Par conséquent, ces outils numériques doivent s’adapter à ces nouveaux utilisateurs et proposent alors des produits spécialement conçus pour les personnes âgées : téléphones avec des touches plus grosses, possibilité d’agrandir simplement le texte, fonction narrative pour les personnes atteinte de trouble de l’audition… Des moyens permettant ainsi d’en faciliter l’usage.
De plus, 9 seniors sur 10 disent déjà avoir effectué un achat sur internet. Il convient tout de même de rappeler qu’internet détient aussi son lot d’arnaques, qui n’hésitent pas à cibler les seniors, moins alertes que les plus jeunes générations. Apprendre à les repérer et les éviter devient donc primordial.
Les seniors passent plus de temps sur internet qu’il y a quelques années : 44% d’entre eux déclarent utiliser les réseaux sociaux, toujours selon le sondage YouGov. C’est d’ailleurs grâce à ces derniers que les seniors peuvent ainsi rester connectés avec leur entourage et peuvent communiquer plus facilement de manière instantanée.
Facebook reste un des réseaux sociaux le plus utilisé par les plus de 60 ans, notamment grâce à sa simplicité d’utilisation et son application tierce Messenger, qui permet de discuter avec ses amis et ses proches à tout moment. Egalement, les seniors utilisent Facebook pour suivre le parcours de vie de leurs proches, en consultant leur « mur » Facebook, leurs photos et leurs publications.
Face au développement de l’utilisation d’internet et d’objets connectés chez les seniors, les établissements les accueillant, qu’ils soient médicalisés ou non, doivent alors d’adapter pour leur proposer une facilité d’accès aux différents outils numériques. C’est le cas par exemple, des résidences services seniors, qui peuvent proposer dans leurs services, un accès WIFI gratuit et illimité pour ses résidents.
C’est le cas dans toutes les résidences seniors Cogedim Club, l’accès WIFI est donc disponible dans chaque appartement, mais aussi dans les espaces communs. Egalement, les équipes peuvent aider les résidents à naviguer en toute sécurité sur internet en les accompagnant dans leurs démarches administratives par exemple, qui deviennent de plus en plus digitalisées de nos jours.
En plus de leurs smartphones, leurs ordinateurs ou leurs tablettes, certains seniors possèdent également des objets connectés dernière génération, comme des montres connectées, qui leur permettent de suivre par exemple, leurs activités quotidiennes (nombre de pas, rythme cardiaque…) mais aussi de détecter de possibles chutes pour les modèles les plus avancés. C’est une véritable avancée technologique, car ces dernières peuvent aussi prévenir les secours en cas de chute de la personnes porteuse de la montre et du bracelet.
Tous ces objets connectés et ces outils numériques permettent ainsi aux seniors de rester actifs et connectés au monde qui les entoure. Même si certains sont encore réticents quant à l’utilisation de ces derniers, internet reste un outil formidable pour apprendre, discuter, échanger et se divertir.
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